｜ レクサスらしい上質なエクスペリエンスをEVの充電にも ｜
やはりEV購入前そして購入後最大の不安は「充電」である
さて、レクサスが「自前の」充電設備第一弾として、東京ミッドタウン日比谷にあたらしく充電ステーションを開設した、とアナウンス。
これはLEXUS Electrified Program（LEP）に加入している顧客のみが利用できるもので、レクサスいわく「バッテリーEVに関する不安と不便を解消するため」「レクサスならではのエクスペリエンス、そして価値提供を行うことを目的として」提供を開始するものだと紹介されています。
レクサスは今後全国100箇所での展開を予定
このレクサス充電ステーション（意外と呼び名が普通だった）はLEXUS Electrified Programに加入していれば60日前から充電の予約ができるといい、今回の例だと「充電している間も手持ち無沙汰にならないよう」商業施設と隣接して設置されており、レクサスとしては今後同様の施設を軽井沢コモングラウンズにてオープンさせ、2030年までには全国約100箇所にまで増やすという計画を持っているようですね。※現在はRZしか（レクサスには）EVが存在しないので、当面は比較的充電設備も空いているのかもしれない
利用に関しては、レクサスのオーナーはアプリ「My LEXUS」経由、もしくはレクサスオーナーズデスクにて充電予約を行い、金銭の受取など支払いの手間も不要だと紹介されています（LEXUS Electrified Program経由にて自動で決裁がなされるものと思われる）。
そしてちょっと面白いのは、予約した時間にゆくと、充電ステーションに設置されたカメラが車両（のナンバープレート）を認識して自動でスタンドを下げるということで、つまり「予約無しでは勝手に充電ができない」ため、予約していざ向かったら他のクルマが充電していた、ということがないのだと思われます（ただ、自分の前に充電していたクルマが居座っている可能性は否定できない）。
東京ミッドタウンに設置されたレクサス充電ステーションだと、「LEXUS MEETS...THE SPINDLE」併設カフェや提携スパの利用などが可能だといい、こういったサービスは今後どんどん拡大するもよう。
「LEXUS MEETS...THE SPINDLE」だと（2名利用の場合）アフタヌーンティーの料金が1名分無料になったり、「Jet Set」ではシャンプー＆ブローが優待価格になったり首肩マッサージが特別料金となるほか、「理容ヒビヤ」では平日のみすべてのメニューが10％引きに。
レクサスは今後も充電体験をより良いものへ
加えてレクサスは（このレクサス充電ステーションのほかにも）独自の”レクサスならではのエクスペリエンス”を用意するといい、いくつか例を挙げてみると日本全国での充電器付き宿泊プログラム「LEXUS ELECTRIFIED JOURNEY」、充電設備を有するラグジュアリーホテルのアップグレードや朝食サービスを受けることができる「LEXUS LUXURY HOTEL COLLECTION」、旅行付きレクサスの電気自動車試乗体験「TOUCH JAPAN JOURNEY by LEXUS」の優待といったものも。
このあたりはレクサスの顧客とマッチしたサービスだとも考えられ、レクサスオーナーにとっては使い勝手の良い優待なのかもしれませんね。
【バッテリーEVライフを快適に】
— LEXUS / レクサス (@lexus_jpn) June 15, 2023
レクサス充電ステーションは専用アプリを通じて事前予約から支払いまでシームレスでストレスフリーな充電が可能です。
詳しくはこちら⇒https://t.co/C3t09HRBLP pic.twitter.com/T7YMdJ9sUb
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参照：TOYOTA
