満足度

｜　かつてここまで自動車の販売現場が混乱したことはないだろう　｜ まだまだあと1-2年は混乱が続きそう さて、調査会社であるJDパワーが毎年実施、そして公開している「販売満足度指数」。コロナ禍に突入し ...

｜　ホンダは品質評価が低くとも総合的な満足度が高いようだ　｜ テスラも同じように品質評価が低くとも満足度は高く、またその逆のブランドも さて、アメリカでの顧客満足度指数の調査によると、「ホンダ車がもっ ...

｜　スバルの顧客は忠誠心が非常に強いことで知られる　｜ レクサスの支持はクルマの品質に加え、その「サービス」も関係？ さて、米国にてJDパワーが行った調査が「ちょっと面白い」結果に。これは「クルマを買 ...

｜　日本のメーカーはモバイルアプリ系に弱く、アメリカ人の求める基準に達していないようだ　｜ アメリカン・カスタマー・サティスファクション・インデックス（ACSI）による、自動車メーカーの満足度調査が公 ...

｜　品質が高くとも、満足度の低いクルマも。つまり品質と満足とは比例しない　｜ 調査会社、JDパワーが、アメリカ市場における「自動車メーカー、自動車ごとの顧客満足度調査結果」を発表。調査の対象は「異なる ...

｜　ポルシェはあらゆるアンケートで上位常連　｜ アメリカの調査会社、JDパワーが全米のディーラーを対象に「販売過程における顧客満足度」を調査し、ラグジュアリーブランドでは「ポルシェが最も優れる」、そし ...

｜　韓国勢の躍進は著しい。フォードがさじを投げるのも無理はない　｜ JDパワーが「販売価格帯別、オーナーの満足度の高いクルマBest5」を公開。 これを見ると意外な結果が出ていて、公開された20台のう ...

｜　国内ではレクサスとフォルクスワーゲンがブッチギリの高評価　｜ 調査会社、JDパワーが日本国内において「日本自動車セールス満足度調査（ＳＳＩ）」、「日本自動車サービス満足度調査（ＣＳＩ）」という2つ ...

｜　やはり日本車、いやトヨタの信頼性は圧倒的　｜ toyota おなじみ米国コンシューマーレポートが「32万キロ以上走った車のオーナー」にヒアリングし、その中から「信頼に足る車」のランキングを作成。 ...

｜　今回は車種別の満足度ランキング　｜ おなじみ米コンシューマーレポート（Consumer Reports）が2017年の総括を続々発表。 これまでも「信頼性が高いメーカーのランキング」「信頼性が低い ...