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| さすがはトヨタ、ただしBMWとヒョンデ、キア、ジェネシスがその後を猛追する |
最下位はいつもどおりの「レンジローバー」
さて、調査機関であるJDパワーは毎年各自動車メーカー / 車種ごとの信頼性調査結果を発表しており、これは「新車購入から3年経過した車のオーナー30,062人に対してヒアリングを行った結果」を集計したもので、今年の結果を見る限り、全体として車両の信頼性が向上していることが明らかになっています。
なお、この指数は「100台あたりの問題数」を示したものなので、もちろん数値が低いほうがいいということになりますが、数値が100以上となっているのは、一つのクルマに複数の問題があるためです。
2023年はじめも調査ではレクサスがトップを守る
そして今回発表された結果を見てみると、そのトップは「やはり」レクサス。
ちなみに業界平均は186点であり、これは昨年から6点改善しているので、つまり全体としてトラブルが減ってきているということを意味します。
ここで他のメーカーも含めてランキングを見てみたいと思いますが、大きく点数の変動があったのはメルセデス・ベンツ(+45)、フォード(+61)、アウディ(+20)、リンカーン(+79)、ランドローバー(ー11)といったところで、ランドローバーはお馴染みの「最下位」となっています。
- レクサス・・・133
- ジェネシス・・・144
- キア・・・152
- ビュイック・・・159
- シボレー・・・162
- 三菱・・・167
- トヨタ・・・168
- ヒョンデ・・・170
- ミニ・・・170
- 日産・・・170
- ダッジ・・・172
- キャデラック・・・173
- マツダ・・・174
- GMC・・・175
- BMW・・・184
- ラム・・・189
- ジープ・・・196
- ホンダ・・・205
- インフィニティ・・・205
- ポルシェ・・・208
- アキュラ・・211
- スバル・・・214
- ボルボ・・・215
- フォルクスワーゲン・・・216
- クライスラー・・・226
- ジャガー・・・229
- メルセデス・ベンツ・・・240
- テスラ・・・242
- フォード・・・249
- アウディ・・・252
- リンカーン・・・259
- ランドローバー・・・273
なお、一時ランクを下げていたヒョンデ、キア、ジェネシスは再び上位に顔を出し、三菱や日産のように下位常連が上位進出を果たし、逆に上位が定位置だったポルシェは一気に20位にまで転落しています。
こういった大きな変動の理由については不明ではありますが、「電気自動車を発売したばかりのブランド」が初期トラブルに悩まされて順位を大きく下げていることも考えられ(フォードはマッハEの問題が響いたのかも)、もしそうだとすれば、今後2−3年は大きく順位が入れ替わることになるのかもしれません。
信頼性が高いのはこういったクルマ
JDパワーは「セグメントごとにおける”信頼性が高いクルマ”も定めていて、そのトップランカーは以下の通りとなっており、キア、BMW、トヨタの強さが目立ちます。
- コンパクトカー・・・キア・フォルテ、トヨタ・カローラ、ヒョンデ・エラントラ
- コンパクトプレミアムカー・・・BMW 4シリーズ、ボルボS60、BMW 3シリーズ
- コンパクトスポーティーカー・・・ミニクーパーS60
- ミッドサイズカー・・・キア・オプティマ、シボレー・マリブ、フォード・フュージョン
- コンパクトSUV・・・キア・スポルテッジ、ビュイック・エンヴィジョン、ジープ・チェロキー
- ミッドサイズプレミアムSUV・・・レクサスRX、レクサスGX
- コンパクトプレミアムSUV・・・レクサスNX、キャデラックXT4、BMW X3
- スモールSUV・・・トヨタC-HR、ビュイック・アンコール、シボレー・トラックス
- ラージSUV・・・シボレー・タホ、GMCユーコン
- スモールプレミアムSUV・・・BMW X2、メルセデス・ベンツGLA、BMW X1
- ミッドサイズSUV・・シボレー・ブレイザー、ヒョンデ・サンタフェ、フォード・エッジ
- アッパーミッドサイズSUV・・・・トヨタ・ハイランダー、キア・ソレント、トヨタ4ランナー
- アッパーミッドサイズプレミアムSUV・・・BMW X5、キャデラックTX6、ボルボXC90
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参照:J.D. Power