
| 現時点でサービスキャンペーンの内容はナゾのまま |
点検やサービスキャンペーンの「お知らせ」はオーナー専用アプリに表示される
さて、早いものでフェラーリ296GTBの納車からはや1年が経過しようとしています。
ついこの前に納車がなされたような気がしていますが、実際に1年が経過しつつあるのは紛れもない事実であり、「こうやって時間は過ぎてゆくんだな」といった感じです。
「My Ferrari」アプリにて点検時期が表示される
なお、この点検時期については、12ヶ月点検の「ちょっと前」からフェラーリオーナー向けアプリ「My Ferrari」へとお知らせが表示され(上の画像でのビックリマーク)、これによって点検時期が到来したことがわかる、というわけですね。
そして点検の予約そのものもアプリ経由にて行えるようですが、ぼくは直接オートカヴァリーノさんへと予約を入れており、およそ1週間のスケジュールにて12ヶ月点検に対応してもらう予定です。
参考までに、今回ぼくの296GTBは「サービスキャンペーン」対象となっており、今回の点検にてその対応がなされるものと認識しているものの、現時点ではその内容は(フェラーリから通知されていないので)把握しておらず、預け入れの際にその詳細について確認したいと思います。
もう一つ参考までに、アプリの仕様がちょっと変更されていて、いままでは売却済みの車両については「過去所有の車両」といった内容の表示がされていたものの、直近ではその表示がなくなっており、しかしその意図は不明です。
「サービスキャンペーン」とは?
さらに参考までに、自動車におけるサービスキャンペーンとは、メーカーが不具合や品質上の問題を確認した際に、法的なリコールには該当しないものの、無償で点検・修理を行う措置のことを指しており、リコールとは以下のように差異が設けられています。
■ リコール
- 道路運送車両法に基づく法的義務
- 国土交通省へ届け出が必要
- 「保安基準に適合しない」またはその恐れがある不具合
- ユーザーへの通知義務あり
- 例:ブレーキ不良、エアバッグ誤作動など安全に直結する問題
■ サービスキャンペーン
- 法的義務ではない(メーカーの自主的対応)
- 国交省への届け出は不要(※内容によっては情報提供する場合あり)
- 安全性に直結しないが、品質改善や耐久性向上が目的
- 販売店で案内されるケースが多い
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